Mesajınız
‘’İstek/şikayetlerinizi telefon, faks, e-posta ve/veya yukarıda tarafınıza sunulmuş olan istek şikayet formu ile tarafımıza iletebilirsiniz. İstek/şikayetleriniz tarafımıza ulaşmasının ardından en geç 5 iş günü içerisinde şikayetin ele alınması ve sonuçlandırılması ile ilgili süreçler ve gerçekleşen/gerçekleştirilecek olan faaliyetler hakkında tarafınıza sözlü ve/veya gerek görüldüğü durumlarda şikayet geri bildirim raporu formu ile geri dönüş sağlanacaktır. Müşteri Şikayetleri Yönetim Prosedürüne iletişim sekmesinden ulaşabilirsiniz.’’